随着少儿读者阅读意识提升,我馆少儿读者人气也在不断攀高，双休日一天接待的少儿读者就多达千人。随着读者的增多,一些读者不文明的阅读行为也显现出来:有的在阅读中有趴在书架上的，坐在地上的；有的一人拿书上十本藏着堆着；有的吃零食，乱扔果皮纸屑；还有家长坐在阅览大厅里侃大山，接打电话，旁若无人的煲电话粥。这些不和谐的现象已经严重影响了我馆少儿借阅环境。  　　

       为改善当前少儿阅读服务中存在的问题，营造和谐的阅读氛围，我馆采取了多项管理和服务措施来进行改善和整治。在为期二个多月的时间里，少儿服务大厅一是制定少儿文明阅读规范标准，从公共道德与图书馆借阅制度等方面进行规范；二是加强宣传工作，在图书馆一楼大厅及少儿部内张贴醒目的少儿文明阅读规范标准，并在暑期举办“文明阅读从我做起”活动、招聘小义务管理员，让学生管理学生等，用文明规范的行为感染周围的读者；三是纠正孩子不良的阅读习惯，工作人员根据规范坚持及时耐心纠正读者种种不良习惯；四是进行深入细致的内部整理，如调整书架、新增了各学科专架、系列丛书专架、读书活动专架等，方便读者借阅；五是以奖励促规范，对小读者与家长借阅行为文明规范的给予现场奖励，以示鼓励，用榜样力量感染与带动更多读者。  　　

       在工作人员和小义务管理员共同努力下，少儿借阅大厅的阅读环境大为改善。走进现在的少儿借阅大厅看到的是干净的场地，安静和随性的阅读，一切井然有序。规范少儿阅读行为，让少儿读者在收获了文明礼仪之花的同时，更好地享受到阅读的快乐！                          

 少儿部 

2010.10.8