作者:李媛媛 来源:读者服务部 发布时间:2026-07-26
盛夏书香浓,志愿暖人心。为充实暑期公共文化服务队伍,优化少儿阅读环境,提升场馆服务效能,今年七至八月,我馆青少厅有序开展暑期大学生志愿服务活动。本次活动上岗大学生、高中毕业生志愿者 80余名,青年学子利用暑期时间扎根服务岗位,以青春力量守护书香阵地,助力全民阅读服务提质增效。

暑期是读者入馆高峰,少儿厅人流量激增,图书整理、秩序维护、读者引导及小小管理员帮带等工作任务繁重。为有效缓解暑期服务压力,我馆面向青年学生公开招募志愿者,广大学子积极响应、主动参与,踊跃投身公共文化志愿服务,在社会实践中锤炼品格、服务群众、奉献社会。

为保障服务质量,馆内工作人员对全体志愿者开展系统化岗前培训,详细讲解馆内规章制度、少儿图书分类、图书上架归位流程、借阅设备操作及服务礼仪。结合少儿厅低龄读者较多的服务特点,重点开展文明引导、现场秩序管理及基础应急处置培训,帮助志愿者快速熟悉岗位流程、掌握服务技能,确保志愿服务规范、高效开展。

服务期间,大学生志愿者迅速进入工作状态,认真履职、踏实肯干。整个暑期累计服务时长超 3360 小时,规整、上架、整理图书近万册。大学生志愿者每日开展书架巡检、错架归位、新书整理等工作,让馆藏图书类目清晰、排列整齐,极大提升了图书借阅效率。

同时,志愿者积极发挥传帮带作用,耐心指导馆内 “小小管理员” 熟悉区域分区、掌握图书排架和借阅基础技能,助力青少年志愿队伍稳步成长。在日常值守中,志愿者主动为读者提供咨询解答、区域指引、文明阅读劝导等服务,用心维护安静、整洁、有序的阅读环境,展现出良好的青年风貌。

炎炎夏日,志愿者们坚守岗位、默默奉献,穿梭于书架之间、服务于读者身旁,有效弥补了暑期服务短板,极大减轻了一线工作压力,成为图书馆一道温暖靓丽的青春风景线。

本次暑期志愿服务,为青年学生搭建了优质的社会实践平台,弘扬了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,也显著提升了我馆暑期公共文化服务质量。下一步,我馆将持续常态化开展志愿服务活动,不断丰富实践平台,吸纳更多青年力量参与书香建设,以志愿微光赋能全民阅读,助力公共文化服务高质量发展。
